Incapacité à me mettre en relation avec la Cpam

Ressenti de l'usager : Négatif

La Cpam est injoignable au téléphone et pour leur envoyer un message il faut passer par son compte ameli. Je n'arrive pas à créer mon compte ameli malgré le fait que je possède bien toutes les données demandées. Et leur tuto n'en est pas un, il n'aide en rien à créer son compte. Je suis lasse de ces difficultés et surtout de ne pas avoir un interlocuteur en chair et en os pour échanger. France services peut-être ? j'y ferai un tour....

Miri le 23/11/2022 - Vendée

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM LA ROCHE SUR YON

Bonjour Miri,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience et sommes navrés des difficultés que vous avez rencontrées.

Afin de vous aider dans votre démarche, je vous invite à consulter ce topic présent sur notre forum intitulé Assuré(e) du régime général, je souhaite procéder à la création de mon compte ameli.

En espérant avoir répondu à votre demande,

 

 

 

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 24/11/2022

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