Prise de rdv pour renouvellement CNI à Paris

Ressenti de l'usager : Négatif

En avril j'ai souhaité renouveler ma carte d'identité. Après avoir fait la pré-demande en ligne je me suis rendu sur paris.fr pour prendre rdv. Impossible. Il m'a fallu une trentaine de connexion pour qu'on propose enfin un rdv... le lendemain ! il faut être souple à Paris ! Car si on ne tombe pas pile au moment où les créneaux sont mis en ligne, ils disparaissent presque instantanément.

Umo311 le 23/11/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
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