INJOIGNABLE service trésorerie amendes Toulouse

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Ce service ne répond JAMAIS au téléphone, j'attends une main levée pour que ma Banque puisse me restituer la somme (prélevée depuis aout 2022), personne ne ne répond aux demandes par mail non plus ! Est ce normal ? Je ne pense pas, je vais essayer de faire appel au médiateur.