VIGNETTE CRITAIR

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

la navigation et la saisie des immatriculation est facile, en revanche, je n'ai reçu que la facture et pas de certificat provisoire ????

Je suis très déçu !!!!


Cordialement

papa31 le 21/11/2022 à 31880 La Salvetat-Saint-Gilles

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Crit'air

Bonjour,

A la suite de votre commande, vous avez dû recevoir :

-un courriel de confirmation (dans un délai de 4 heures),

-une facture dématérialisée par courriel (dans un délai d'environ 24 heures) avec le fac-similé de votre vignette.

-un Certificat Qualité de l’Air par courrier (dans un délai d'environ 10 jours).

Le fac-similé justifie de votre demande et du classement de votre véhicule dans l’attente de la réception de votre certificat par voie postale.

Cordialement,
Chargée de mission, pour Crit'air
Date de la 1ère réponse 25/11/2022

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