On tourne en rond Impots.gouv... Comment s'en sortir SVP ? URGENT. Merci.

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Besoin d'aide URGENTE SVP, merci.
Je dois accéder à mon "espace personnel" pour plusieurs motifs
- modification de mon n° de MOBILE (le précédent ayant disparu)
- modification de mon adresse mail,
- prise de rendez-vous URGENT.
Malheureusement, j'ai oublié mon mot de passe d'accès à cet espace.
Pour pouvoir créer un nouveau mot de passe, le site impôts.gouv.fr m'envoie un lien par SMS sur le MOBILE disparu...
Comment sortir de cette impasse ?
Merci par avance pour votre aide aussi rapide que possible.

Help le 21/11/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Impots.gouv.fr

Bonjour,

nous sommes désolés pour les difficultés que vous rencontrez pour accéder à votre espace personnel.

Pour vous accompagner dans la résolution de votre difficulté, je vous invite à nous joindre par téléphone au 0 809 401 401 (appel gratuit) du lundi au vendredi de 8H30 à 19H

Cordialement,
Cyrille, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 22/11/2022

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