Un dimanche d'escroquerie à la CB

Ressenti de l'usager : Positif

C'est en consultant mon compte bancaire, que je me suis aperçue de l'utilisation frauduleuse de ma CB, pour des achats dont je n'étais pas à l'origine.
Le montant de 1430 Euros m'a paniquée. Mon 1er réflexe a été de faire opposition à ma CB et ensuite ai appelé le Service des Cartes Bancaires, qui m'a dit ne pouvoir rien faire, et de me présenter à ma banque dès lundi.
Ensuite j'ai appelé un ami, qui m'a dit de me rendre à la Gendarmerie, ce que j'ai fait dans les minutes qui ont suivies.
A la Gendarmerie, il m'a été remis un document à fournir à ma banque et l'on m'a dit de déposer directement ma plainte en ligne sur PERSEE. Ce que j'ai fait, dès le retour à mon domicile. L'utilisation du site et la procédure, m'ont parues simples, il suffit de suivre les indications fournies, mais je pense que pour une personne âgée ou qui ne maitrise pas suffisament l'informatique ou qui n'a pas d'ordinateur, le dépôt de plainte physique me paraît indispensable.
Cette fraude m'a contrariée et stressée, il y en a de plus en plus et j'avoue m'interroger sur le bien-fondé des opérations bancaires et de leur sécurisation.
Les arnaqueurs sont tout de même très fort et malheureusement, ils ne sont pas souvent inquiétés ou interpellés.

Merci tout de même pour l'aide apportée.