www.citoyens.telerecours.fr

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai un compte utilisateur sur le site internet www.citoyens.telerecours.fr. J'ai utilisé la procédure FRANCE CONNECT pour accéder à mon compte utilisateur. La procédure de connexion ne fonctionne pas. Le site internet www.citoyens.telerecours.fr demande "Créer un compte Télérecours citoyens en saisissant le formulaire
Informations personnelles". Mon adresse courriel est refusée. Un message d'erreur inscrit : "Cette adresse de messagerie électronique est déjà utilisée ! Veuillez en choisir un autre.".

Requérant administratif le 31/01/2023 à 97130 Capesterre-Belle-Eau

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Comme mentionné dans le message d'erreur, vous devez modifier l'adresse de messagerie et en choisir une autre pour pouvoir poursuivre votre démarche.

Pour en savoir plus, le site dispose d'une rubrique Aide, en haut à droite du bandeau d'entête où vous pourrez trouver la réponse à vos questions, ainsi que les coordonnées du support utilisateur du site.   

 

Bien à vous,
Waydi, FranceConnect
Date de la 1ère réponse 01/02/2023

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