CNAV qui me retarde mon paiement de façon abusive

Ressenti de l'usager : Négatif

Je m'explique.

Percevant une retraite minime de la Cnav et étant retourné dans mon pays d'origine, mon paiement est effectué habituellement tout les mois depuis quelques années sur ma banque à l'étranger. Tout se passait bien, le certificat de vie transmis chaque année etc. Sauf jusqu'en mars 2022 la Cnav a décidé de me suspendre mon paiement car ils ont vraisemblablement "perdu" mon RIB de ma banque étrangère qui jusqu'à maintenant n'a pas changé.
Le site étant en maintenance, jusqu'à aujourd'hui encore pour le service en ligne "mes coordonnées bancaires", nous invite donc à le renvoyer par courrier. Jusque-là aucun problème, cela met du temps on peut comprendre, 1 mois, 2 mois... ca commence à faire long... Donc je me permets de les contacter via ma messagerie de mon compte Cnav et ils me répondent quelque jours après qu'il manque le tampon de la banque. Pardon ? depuis quand il faut un tampon de la banque concernant un rib ?
Au final on s'exécute encore une fois, aucune réponse, on m'envoie sur les roses..
Nous sommes le 19/11 aucun paiement reçu de leur part et pourtant ils me confirment que le RIB a bien été réceptionné fin septembre (3eme envoi).

Je ne sais plus quoi faire, à part peut être payer un billet et pouvoir parler avec un conseiller honnête ? Mais avec quel argent ? Donc renoncer à sa retraite alors que j'ai travaillé des années pour la France.