Formulaire de déclaration de fraude à la carte bancaire

Ressenti de l'usager : Neutre

Identification de la banque: indiquer la présence dans le formulaire d'une liste préexistante de noms d'établissements bancaires (y compris la rubrique "autre") parmi lesquels doit porter son choix; indiquer comment appeler cette liste.

Montant de la fraude : indiquer qu'associer à la somme un symbole tel que : euros, EUR ou €, etc. entraîne le rejet de l'information.

Prévoir un espace suffisamment large pour présenter d'autres informations susceptibles d'aider la recherche de l'origine de la fraude. Où peut-on indiquer que le fraudeur a effectué simultanément plusieurs tentatives de fraude qui, elles, ont été décelées assez tôt pour pouvoir ainsi les stopper avant exécution ?

hcb le 21/11/2022 à 06200 Nice

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

je vous remercie pour votre message.

vous avez un onglet à la fin du formulaire, qui vous permet de mentionner les éléments concernant la manière d'opérer des auteurs (le mode de contact, la façon de procéder..°

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 22/11/2022

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