Départ à la retraite

Ressenti de l'usager : Neutre

On m'a averti par courrier fin avril dernier de mon départ en retraite à début mai de cette année. Vous pensez bien que mon dossier n'était même pas commencé car quand je consultais mon espace retraite, je n'avais pas le nombre de trimestres requis. Les trimestres pour mes enfants n'apparaissaient pas et ce n'est qu'en faisant une simulation sur argirc-arrco que j'ai pu obtenir le nombre exact et donc trop de trimestres cumulés et pas payés. C'est dommage que l'on ne soit pas informé plus tôt et encore je me débrouille bien avec l'informatique, alors les personnes qui n'y touchent pas vont avoir de réels problèmes au moment de leur retraite si on ne les accompagne pas avant pour préparer leur dossier.

goldwin39 le 18/11/2022 - Isère

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Rhône-Alpes

Bonjour goldwin39,

Nous vous remercions pour votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous avez rencontrées.

Sachez que c’est à vous de déterminer votre date de départ à la retraite en fonction de plusieurs éléments :

  • l’âge légal de la retraite
  • votre nombre de trimestres
  • la date à laquelle vous arrêtez de travailler
  • vos droits dans les régimes de retraite complémentaire

Pour vous informer, dans le cadre de la loi du 21 août 2003, les régimes de retraite se sont engagés à faire connaître régulièrement aux assurés les droits acquis au titre du régime de retraite obligatoires. Ainsi, un relevé est envoyé tous les 5 ans à partir de 35 ans. Il récapitule l’ensemble des droits acquis dans chacun des régimes de retraite de base et complémentaires obligatoires.

Vous pouvez également compléter votre relevé de carrière au fil du temps via votre espace personnel.

Votre expérience et vos suggestions alimenteront nos objectifs d’amélioration continue de nos services.

Nous vous souhaitons une belle retraite.

Bien à vous,
Sylvie, pour CARSAT Rhône-Alpes
Date de la 1ère réponse 28/11/2022

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour goldwin39, 

Nous vous remercions de votre participation à Services Publics + et nous vous remercions également de votre proposition.

Le site Services publics + nous permet de prendre en compte vos remarques dans le but d'améliorer notre qualité de service.

Sachez qu'il y a plusieurs sources d'informations accessibles pour connaître les droits retraite : Entretien d'information retraite, gratuits et personnalisés, le simulateur MAREL sur notre site Agirc-Arrco : www.agirc-arrco.fr, des réunions en entreprise pour les plus de 55 ans, les relevés de carrière envoyés par tranche d'âge etc...

Il est possible également de nous contacter par téléphone : Agence conseil retraite au 09 770 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00 ou de compléter un formulaire de contact via ce lien : www.agirc-arrco.fr/contacts.

Nos conseillers restent à votre disposition.

 

 

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 02/12/2022

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