Départ retraite

Ressenti de l'usager : Positif

Pour effectuer mon départ à la retraite, j'ai eu besoin de remplir les infos demandées sur ENSAP et l'assurance retraite. Je n'ai pas eu de problème particulier, les questions étaient simples. Et après avoir fourni les documents demandés par les services, j'ai pu être informé de l'évolution du traitement de mon dossier par message régulier jusqu'à la liquidation de ma retraite qui a bien été validé pour la date prévue de départ.
J'ai reçu le bulletin de pension, l'information sur le montant et la date des versements précisément.
Tout a été fait par mail et complément par courrier pour justification de la complémentaire.
Je n'ai pas et de difficulté.

CERISE le 18/11/2022 - Savoie

Posté par La personne concernée

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Réponse du service ENSAP

Bonjour,

nous sommes heureux que votre expérience avec l'ENSAP ait pu vous donner entière satisfaction.

Sachez que nous sommes attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement en ce sens. Votre témoignage nous encourage d'autant plus à œuvrer en ce sens.

Cordialement,
Marjorie, pour la DGFiP
Date de la 1ère réponse 21/11/2022

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