Envoie document dématérialisé CPAM Ain

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai envoyé via le site https://depotpieces.cpam-ain.fr/ ma feuille de soins, j'ai reçu le mail de confirmation attestant le bon envoie de la feuille et la CPAM me dit ne pas l'avoir reçu, je l'ai réexpédié et la réponse a été : je vous informe que compte tenu de l'envoi récent de vos documents, je ne les visualise pas encore. En effet, un délai de numérisation de plusieurs jours est nécessaire à réception des éléments. Je vous remercie de nous contacter de nouveau à compter du...

Je ne savais pas qu'un scan de document mettait "plusieurs jours" à être réceptionné, mon document a dû partir à pied à la CPAM... Pathétique et affligeant, je suis en attente depuis 1 mois du remboursement.