Blocage au cours de la création de mon espace pour les impôts professionnels
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour,
J’ai dû créer mon espace pour les impôts professionnels. Tout a bien fonctionné et j’ai reçu mon code de validation. Lorsque que j’ai voulu activer la création avec ce code, j’ai reçu un message d’erreur m’invitant à me reconnecter. C’est là que je suis bloqué :
- Je ne peux me reconnecter puisque mon compte n’est pas activé
- Mais, je ne peux créer à nouveau mon espace, puisque mon adresse mail est déjà connue !
Il n’y a aucun lien d’assistance nulle part et les assistants virtuels ont bien du mal à comprendre ma situation...
Je suis à fond pour le développement de services en ligne et sur ce plan, la DGFIP a fait un bond en avant considérable au cours des 10 dernières années.
Mais encore faut-il ne pas oublier les cas où la procédure ne se déroule pas bien jusqu’au bout, et ne pas abandonner l'usager sans aucun lien ou adresse ou encore téléphone de support.
Le 0809 401 401 est le seul numéro que j'ai trouvé, mais il n'est concerné que par les impôts particuliers.
Je ne peux, à ce jour, ni accéder à mon avis d'impôt CVAE, ni le payer. La date limite étant à mi décembre, ça va venir vite.
Merci par avance de me sortir de ce labyrinthe numérique !