Dossier déposé fin juin pour un départ début novembre

Ressenti de l'usager : Négatif

Aucun contact même quand début septembre la cnav a notifié ma retraite complète au 1er novembre. J'ai contacté l'agirc arcco début octobre qui m'ont confirmé un dossier complet et une info à venir courant octobre pour me donner le montant définitif. Ne voyant rien venir j'ai adressé un mail et maintenant on me demande des pièces complémentaires. Donc on commence seulement à traiter mon dossier. C'est scandaleux.

m le 16/11/2022 - Maine-et-Loire

Posté par La personne concernée

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour m,

Nous vous remercions pour votre témoignage et prenons note des désagréments que vous connaissez.

L'Agirc-Arrco fait face à un très grand nombre de demandes de retraites. 

Cependant, nous conseillons aux futurs retraités de demander leur retraites 6 mois avant leur date de départ afin d'éviter la rupture de ressources.

Lorsque vous nous avez contacté début octobre, votre dossier était complet pour passer en phase de liquidation. A ce moment-là, il est transféré à une caisse de retraite complémentaire qui va calculer le montant de votre pension Agirc-Arrco et sera en charge de son paiement.

A cet effet, il est possible que des pièces justificatives vous soient demandées pour finaliser votre dossier.

Nous vous invitons à suivre l'état d'avancement de votre dossier sur votre espace personnel sur notre site internet : www.agirc-arrco.fr .

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 02/12/2022

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