ameli

Ressenti de l'usager : Négatif

Ce jour 15/11/2022 J'ai souhaité consulter mon compte ameli en utilisant adresse mail, code, mot de passe soigneusement stockés sur une clé usb, à ma grande surprise tout à été refusé et mon compte bloqué malgré l'utilisation de nouveaux codes transmis par mail... je suis un francais qui paye toujours mes factures et impôts et qui ne doit rien à personne.
Dommage pour le manque de respect

jil 2 le 25/11/2022 - Haute-Saône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CPAM ST LO

Bonjour jiil 2,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre histoire et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de votre démarche.

Si cette situation persiste, je vous conseille de contacter votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM) par téléphone, muni(e) de votre carte Vitale. Un(e) conseiller(e) pourra alors vous aider.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 28/11/2022

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