Service OTCI injoignable

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai vendu mon ancien véhicule à une amie en éditant le jour même le certificat de situation administrative : vierge.
Quelques jours plus tard j'ai voulu enregistrer la cession via ANTS sans parvenir à la finaliser et pour cause il y a un blocage OTCI (nous l'avons su lorsque mon amie à quand même tenté via un garage de faire immatriculé à son nom ledit véhicule).
Mon amie à du se faire flasher entre le jour de la vente et le jour de ma tentative de cession via ANTS mais personne n'a jamais reçu le PV.
Depuis 3 mois maintenant et après appel au centre de traitement des amendes de Rennes qui m'a dit de m'adresser au centre de Toulouse je tente chaque semaine de joindre le 05 40 13 08 80 mais tous les conseillers sont toujours occupés et le répondeur me demande de rappeler, ce que je fais, parfois 10 fois dans la même journée, mais toujours en vain... j'ai également envoyé un mail à cas.toulouse@dgfip.finances.gouv.fr début octobre et toujours aucune réponse.
Comment faire pour savoir si c'est bien un PV qui bloque la cession et si c'est le cas comment en obtenir le numéro me permettant de le payer ?
C'était bien quand, au temps d'avant, il y avait encore des employés dans les sous-préfectures pour accueillir et aider les Français ... aujourd'hui c'est "débrouillez-vous derrière votre ordinateur", pas étonnant que les gens perdent patience.
Si quelqu'un, par miracle passe par là et à une idée je suis désespérément preneuse.