Question pour le guichet unique à l'INPI

Ressenti de l'usager : Négatif

En raison de problèmes rencontrés lors d'un transfert de siège réalisé et non validé sur le portail du guichet unique, j'ai appelé à plusieurs reprises l'INPI. La ligne dédiée au guichet unique n'aboutit à aucun interlocuteur. Mes questions restent à ce jour sans réponse.
Cette situation est inquiétante, compte tenu de l'obligation de réaliser toutes les formalités d'entreprise sur le guichet unique dès le 1er janvier 2023.

Cassandre le 17/11/2022 - Meurthe-et-Moselle

Posté par La personne concernée

30 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse de l'administration

Le service public concerné par votre témoignage n’est pas encore en mesure de vous répondre.
Sachez que nous sommes mobilisés pour que tous les services publics puissent vous apporter une réponse.
De nombreux services publics sont déjà en mesure de le faire : Carsat, CAF, services des Impôts, Gendarmerie Nationale, ANTS, Urssaf, etc.

Camille,
Équipe Services Publics +
Direction interministérielle de la transformation publique
Comment avez-vous trouvé la réponse ?