La galère pour touché les indemnités journalières
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour
Je suis rentrée à la clinique le 6 septembre 2022 pour subir une intervention nécessitant un arrêt de travail d'un moi.
A ma sortie le 10 septembre, j'ai fais le nécessaire pour faire parvenir le Bulletin d'hospitalisation à la CPAM de la Haute-Vienne. L'arrêt de travaille étant transmis par la clinique (semaine37).
Semaine 39 - N'ayant pas de nouvelles j'appelle ma CPAM, mon interlocuteur m'informe que m'on arrêt a bien été enregistré et me demande d'envoyer mes 4 derniers bulletins de salaire avant mon entrée comme demandeur d'emploi (je remets les documents sur place).
Semaine 40 - Le 3/10 - n'ayant toujours pas de nouvelles, la CPAM me demande mes attestations de paiement de pôle emploi ainsi qu'une attestation sur l'honneur.
J'envois les documents demandés.
Semaine 44 - lundi 31/10 je recontacte ma CPAM qui n'a pas "reçut les documents" ou "peut-être égarés". une interlocutrice me propose un lien pour les renvoyer, ce que je fais dans la journée.
Semaine 45 - Mercredi 9/11 je rappelle ma CPAM, un autre interlocuteur me confirme qu'ils ont bien les fiches de paies ainsi que les document de pôle emploi. Il demande à ses collègues de faire avancer mon dossier.
Semaine 46 - Lundi 14/11 - La CPAM me demande d'envoyer mes 4 derniers bulletins de salaires !
Mardi 15/11 - je rappelle la CPAM, une autre interlocutrice me répond qu'il n'on pas les bulletins de paies qu'ils n'ont pas dû être numériser. Je lui répond que c'est n'est pas possible et lui fais part de la réponse de son collègue la semaine précédente. Un conseiller doit me contacter d'ici 48h pour faire le point sur mon dossier.
A travers cette galère, j'ai aussi appris par la CPAM que les dossiers d'indemnisations des demandeurs d'emplois sont traités différemment ( dans mon cas, le délai du traitement de mon dossier va jusqu'au 28 novembre 2022)
Etre demandeur d'emploi en situation de handicap n'est pas une partie de plaisir, si vous ajouter la maladie, c'est l'enfer !!!