association d'aide alimentaire en Bièvre Isère -3ABI 15/11/2022 Isère (38)

Ressenti négatif

ABSENCE DE SERVICE PUBLIC

Les associations de l'Isère sont totalement laissées pour compte et parfois même bloquées totalement dans leur fonctionnement par d'une part un retard considérable dans le traitement des démarches obligatoires (modifications annuelles notamment) et d'autre part par l'absence totale de contact humain lors des difficultés liées au dispositif informatique lui-même : ainsi les renseignements en ligne enregistrés pour notre association sont totalement farfelus : il est impossible d'accéder au dispositif de déclaration en ligne au-delà de la page 1 - en l'absence de tout contact humain avec le greffe des associations, nous sommes devant un mur. Les démarches par courrier postal ne sont pas plus suivies et traitées (7 mois de retard)