Pas d’interlocuteur ? Allô ?

Ressenti de l'usager : Négatif

Recherche d’information fiscale , pas de réponse au téléphone , impossible de me créer un compte en ligne, centre des impôts à 60 km de chez moi ….je suis un peu âgée , comment je fais ?

Pleuviotte le 14/11/2022 à 17360 Saint-Aigulin

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service des Impôts des particuliers (SIP) JONZAC

Bonjour Madame,

Je suis sincèrement navrée des désagréments que vous rencontrez pour joindre le service.

Dans la mesure où vous habitez loin du service des impôts des particuliers de JONZAC et afin de répondre très rapidement à vos interrogations et de vous expliquer comme faire pour vous connecter à votre espace particulier , je vous propose dans un premier temps d’adresser un message électronique à mon attention dans la messagerie du service à l’adresse de suivante : sip-sie.jonzac@dgfip.finances.gouv.fr .

Merci de préciser dans ce message que, conformément à votre démarche sur Service Public+, vous communiquez vos coordonnées (nom, prénom et n° de téléphone) pour que je vous rappelle.

Je pourrais alors vous contacter très rapidement par téléphone pour résoudre vos difficultés et vous expliquez comment prendre rendez-vous à l’accueil de proximité qui existe près de chez vous à Saint-Aigulin si cela s'avérait encore nécessaire après notre entretien (cet accueil est proposé uniquement sur rendez vous tous les lundis matins entre 9 h et 12H besoin).

Je vous remercie de votre attention et vous assure de notre engagement auprès de vous et de tous nos usagers.

 

Cordialement,
Marie-Christine, pour Service des Impôts des particuliers et des entreprises (SIP-SIE) JONZAC
Date de la 1ère réponse 21/11/2022

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