Arrêt maladie non indémnisé Covid

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai été testé positif au Covid fin Juillet, et j'ai déclaré cela sur le site de la MSA, cela a généré un arrêt de travail. Depuis, après multiple contacts ( emails et téléphone) ou les interlocuteurs ne disent jamais la même chose, finalement ils refusent de m'indemniser car ils n'ont pas reçu l'information de la CPAM, alors que j'ai contacté la CPAM et tout est bon de leur côté.

Employé le 13/11/2022 - Aude

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM CARCASSONNE

Bonjour Employé,

Nous comprenons votre insatisfaction et nous vous remercions de partager votre expérience.
Votre témoignage étant anonyme, je ne peux malheureusement pas répondre à votre interrogation qui nécessite une analyse de votre dossier.

Toutefois, je vous invite à contacter la plateforme Contact Tracing par téléphone au 0974757678 de 08h30 à 17h30 du lundi au samedi, afin de faire le point sur vos démarches.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Elodie

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