17 Je suis harcelée et insultée par un voisin ivre la police refuse de se déplacer

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai 72 ans et, je suis à Paris XV et suis harcelée par un individu ivre habitant dans l'immeuble contigu au mien... J'ai porté plainte et la policière m'a dit que s'il revenait frapper à ma fenêtre, de faire le 17..
Mon voisin est revenu me harceler..j'ai fait le 17. Aujourd'hui 14 novembre 2022 à 17h30...
Les policiers ont refusé de se déplacer sous prétexte que je n'ai pas le code d'accès de son immeuble. J'ai peur... cet individu me menace , m'insulte... est- ce normal ?... J'ai peur de sortir de chez moi... Je suis vieille et opérée des 2 genoux... ne peux pas courir.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE

Bonjour,

L'expérience que vous relatez nous permet d'améliorer certains dysfonctionnements.
Le 17 reste cependant le numéro d'urgence le plus adapté pour signaler toute infraction. Les appels y sont enregistrés et permettent d'identifier tous les demandeurs.
Concernant votre problème de voisinage, nous vous invitons à écrire au commissariat directement, ou utiliser les formulaires électroniques prévus à cet effet. "rubrique contacter votre commissariat" sur la page internet de la Préfecture de Police.
https://www.prefecturedepolice.interieur.gouv.fr/presentation/les-directions-et-services/directions-de-police-active/contacter-votre-commissariat

Nous vous remercions pour votre témoignage.

Cordialement,
Olivier, pour la DSPAP
Date de la 1ère réponse 28/11/2022

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