Le téléphone et les "policiers"

Ressenti de l'usager : Négatif

Bravo à notre formidable service public qui n'arrive pas à décrocher un téléphone, c'est bien trop d'effort pour eux.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DE LA SECURITE DE PROXIMITE DE L'AGGLOMERATION PARISIENNE

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience sur Services Publics+.

Les dysfonctionnements que vous décrivez nous sont nécessaires pour apporter des actions correctives et améliorer ainsi l'accueil téléphonique des usagers.

La Préfecture de police est soucieuse de la qualité du service public rendu à la population. Elle s'appuie notamment sur vos témoignages afin de lui apporter entière satisfaction.

Cordialement,
Olivier, pour la DSPAP
Date de la 1ère réponse 23/11/2022

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