Nouvelle interface déclaration mensuelle activité
Ressenti de l'usager : Négatif
Voici mon message envoyé à Pole emploi sur leur nouvelle interface pour la déclaration mensuelle d'activité
Bonjour,
Votre interface repose sur le fait que les employeurs ont déclaré à temps les contrats passés avec nous.
Votre logique est donc que nous n’avons qu’à valider les données réceptionnées par vos services.
Mais dans la réalité c’est rarement le cas.
Soit les employeurs n’ont pas transféré les données. Soit ils les transmettrent trop tard par rapport au délai maximum où nous devons faire nos déclarations.
Nous nous trouvons donc dans la situation, où nous devons remplir laborieusement en ajoutant pour chaque contrat une nouvelle case où nous devons rentrer, laborieusement toutes nos données avec qui plus est des menus déroulants, ce qui n’est vraiment pas pratique pour les dates...etc. etc.
Je mets trois fois plus de temps en qu'avec l’ancien système. Alors vous êtes fait certainement plaisir à faire une belle interfaces avec tout écrit très gros, ce qui fait que à chaque fois que l’on valide un employeur, on est obligé de redescendre tout en bas pour ajouter de nouveaux contrats… Tout ceci n’est vraiment pas pratique. Encore une fois personne ne s’est mis à la place de l’utilisateur et dans la réalité de son utilisation et du fonctionnement de l'ensemble.