Impossibilité de se connecter!

Ressenti de l'usager : Négatif

Je me suis connectée sur service-public.fr et j'ai pu faire mes démarches. J'ai créé un compte. Aujourd'hui je souhaite me connecter à nouveau. Impossible de me connecter avec le mail et le mot de passe sur le site service public !
Un message me demande de me connecter avec France Connect. Je choisis de me connecter avec mon compte Ameli. Je suis sûre de mon mot de passe et j'ai bien tapé mon N° de sécurité sociale. Ca ne fonctionne pas non plus. POURQUOI ?