renouvellement carte d'identite ainsi que demande de passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Je veux juste renouveler ma carte d'identite ainsi que faire un passeport je n'arrive pas a accèder a quoique ce soit étant donné que france connecte ne reconnait aucune de mes adresses electroniques je trouve que c'est la croix et la bannière et meme un calvaire de faire mes démarches administratives. De plus je trouve tres bien d'avoir creé des locaux France service mais comment font les gens qui travail étant donné que ce n'est pas ouvert le samedi ?

jeanjean le 13/11/2022 - Jura

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Si aucune de vos adresses électroniques n'est reconnue, je vous invite à créer une identité numérique gratuitement en ligne, soit avec l'identité numérique La Poste via le lien suivant https://lidentitenumerique.laposte.fr/ soit avec l'identité Yris https://www.yris.eu/fr/. Vous pourrez ainsi utiliser FranceConnect en cliquant sur l'une de ces 2 identités que vous aurez créée.

Cordialement,
Christine, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 16/11/2022

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