Tchat en ligne avec moncommissariat

Ressenti de l'usager : Positif

J'avais besoin de poser une question concernant les démarches pour les dépôts de plainte. J'ai formulé la demande. Après une réponse automatique, je vois les 3 petits points qui signalent qu'à l'autre bout quelqu'un est en train de taper un texte. J'ai eu la réponse très rapidement.

Bérénice le 14/11/2022 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

2 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Bérénice,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Nous avons bien pris connaissance de votre retour.

Sur le site Police Moncommissariat.fr : https://www.moncommissariat.interieur.gouv.fr/fr , des policières et des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Cette plateforme nationale a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Vous pouvez également nous retrouver sur l'application mobile " Ma Sécurité " :

https://www.interieur.gouv.fr/actualites/actu-du-ministere/nouveaute-lancement-de-lapplication-ma-securite

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 16/11/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?