Si vous n'avez besoin de rien...

Ressenti de l'usager : Négatif

... c'est le service à contacter.
Malheureusement, il s'agit d'un passage obligé lorsque l'on est demandeur d'emploi.

Pôle Emploi, c'est la déshumanisation du marché du travail. Lorsque vous allez en agence, l'accueil est assuré par une tablette et lorsque l'on échange avec un "conseiller" il se comporte en robot.

Peu leur importe que vous soyez actif dans votre recherche d'emploi ou votre reconversion, il ne faut surtout pas leur prendre trop de temps !

Si votre mail fait plus de 4 lignes : il n'est pas lu intégralement.
Si vous n'entrez pas dans le moule : vous êtes une gène.

Lors de mon inscription, je leur indique que je suis dans une démarche de création d'entreprise donc la semaine suivante je reçois un coup de téléphone d'un prestataire privé (certainement payé à prix d'or) pour mes démarches... de retour à un emploi salarié.

Je ne prendrai qu'un exemple mais malheureusement, il ne s'agit pas d'un événement isolé mais bien d'une constante dans mon expérience auprès de ce service.