moi la meme chose que blasée.

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait le dossier de demande en avril, suite à une demande de la Cnav auprès de l'AGIRC-ARRCO.

Mars-avril, constitution du dossier de demande et j'ai des demandes de papiers que je n'ai pas. Il faut que je fasse une enquête auprès de patrons qui sont plus âgés que moi.

Et en juin j'ai une lettre mentionnant l'annulation de mon dossier, mais après la signature du dossier à cause des lenteurs de décision des administrations. J'ai donc été obligé de refaire le dossier, et avoir le même problème de demande de justificatifs de période de chômage.

J'ai envoyé les derniers compléments le 26 juin via lettre suivie, puis recommandée. Fin octobre en reprenant les demandes, ne voyant rien venir, j'ai une conseillère administrative qui affirme qu'ils attendent une signature d'un papier d'autorisation de décote de 8% et cela m'empêche d'avoir une retraite à 200 euros par mois.

En plus je sens que j'ai un problème vis-à -vis de la Cnav, la veille de recevoir les 670 euros ce soir. Je n'ai aucune information sur le site de la Cnav sur le paiement du mois d'octobre demain le 9 novembre. Je dois attendre le 12 parce que les envois peuvent être reportés de +/- 3 jours.

3 fois que je vous envoie une critique de ma situation, vous ne faites rien. Alors j'ai un petit contact avec un zoo en Espagne. Si je n'ai pas la pension de la Cnav lundi prochain, je fais ça. Les autorités verront vite le problème d'avoir ma génération quitter la france.

Mais en Espagne la vie se dégrade aussi. mais moins vite qu'en Europe continentale. Si vous servez à quelque chose. Je ne sais pas placer de l'argent dans des usines en Allemagne de facon à ce que l'on ait au moins 100 euros de plus et que je fasse un voyage ou prenne des vacances tous les 4 ans.

patrickL le 25/11/2022 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Assurance retraite Ile-de-France

Bonjour,

Nous regrettons les désagréments que vous rencontrez avec notre organisme concernant votre retraite. Sachez, que nos services en ligne sur https://www.lassuranceretraite.fr/, via votre espace personnel, vous permettent d’échanger avec nous par messagerie sécurisé.

Vous pouvez contacter nos téléconseillers qui sont à votre service du lundi au vendredi de 08h à 17h sans interruption en composant le 3960 (ou le 09 71 10 39 60 depuis l’étranger, à partir d’une box ou d'un mobile)
. C’est un service gratuit + prix appel selon l’opérateur téléphonique.

Pour les joindre sans encombre, nous vous recommandons de différer vos appels en privilégiant les heures dites creuses : soit dès 8h00 ou le jeudi et vendredi.

Vous pouvez aussi nous écrire à :


CNAV

CS 70009

93166 NOISY LE GRAND

 

Merci pour votre témoignage sur Service Public + , qui nous permettra de continuer à nous améliorer.

Cordialement,
Aurélie, pour Assurance Retraite Île de France
Date de la 1ère réponse 28/11/2022

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Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour patrickL,

Nous vous remercions de votre témoignage.

Comme indiqué dans nos différentes réponses le site services publics + n'étant pas un site de réclamation, nous n'avons pas accès à votre dossier.

Cependant, nous prenons en compte vos remarques.

Si votre dossier est toujours en cours, nous vous invitons à envoyer sur courrier libre votre autorisation ou votre refus concernant la minoration définitive. Si vous refusée, l'étude de votre dossier sera annulé. Si vous acceptez, vos droits retraite complémentaire seront minorés à vie de 8%.

Pour toute information complémentaire, vous pouvez contacter l'Agence conseil retraite au 09 770 660 660 (appel non surtaxé) du lundi au vendredi de 8h30 à 18h00.

Vous pouvez également compléter un formulaire de contact via ce lien : www.agirc-arrco.fr/contacts

Un conseiller prendra en charge votre demande.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 30/12/2022

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