Frustration

Ressenti de l'usager : Négatif

J' ai demandé une copie de l'Acte de Mariage (Enregistré à l'étranger). J'ai reçu une email avec un numéro de référence et l'instruction d'aller le récupérer sur mon espace personnel mais impossible de savoir où ce dossier dématérialisé se trouve et sur quel espace personnel. Quand je me connecte sur mes sites de France Connect et Service Public il n' y a rien du tout.

JEEPEE le 07/11/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous. Je vous invite à contacter le site servicepublic.fr via le lien suivant

https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/R42839/besoin-d-aide-un-probleme

Cordialement,
Christine, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 09/11/2022

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