Pôle emploi

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, Sodexo m'a licencié en août 2022, un licenciement économique. J'ai envoyé à Pôle emploi les documents qu'il me demandait, l'attestation de l'employeur, la rupture conventionnelle, enfin tous les documents demandés. Or il me demande l'accord transactionnel de Sodexo, ma RH m'a envoyé un mail pour Pôle emploi, que j'ai envoyé au conseiller qui traite mon dossier, et il ne prend pas en compte le mail de la RH or mon dossier est bloqué et le calcul est erroné, j'ai effectué une réclamation.
Je suis dans l'attente, je suis en difficulté financière.
Je suis très déçu de Pôle emploi.