Indemnités journalières calculées : 10 euros par jour...

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai quitté mon précédent employeur le 31/07/22. En août 2022 je n'ai perçu aucun salaire ni aucune indemnité chômage. Le 01/09/2022 je commence un CDD avec un nouvel employeur. Le 17/10/2022, je suis mis en arrêt maladie. Une douzaine de jours après, je découvre le montant de mes IJ maladies calculées par la CPAM d'Ille-et-Vilaine : 10,37 euros par jours... En contactant le 3646 on reconnait ce que j'imaginais : la CPAM s'est uniquement basé sur mon salaire de septembre dernier, divisé par 91,25 puis par 2. A aucun moment on ne m'a réclamé les bulletins de salaires précédents. Ne m'indiquant pas clairement si, dans mon situation, je devais fournir uniquement mon bulletin de salaire de juillet dernier, ou bien les 12 précédents, j'ai fournis de juillet 2022 à août 2021. Pendant ce temps, le dossier n'est pas traité et je dois me contenter de 10,37 euros d'IJ...

JVJ35 le 06/11/2022 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CPAM RENNES

Bonjour JVJ35,

C’est avec la plus grande attention que nous lisons votre expérience. En premier lieu, nous vous prions d’accepter nos excuses pour les désagréments subis.

Si vous estimez que le traitement de votre dossier n’est pas satisfaisant, je vous invite à effectuer une réclamation auprès de votre caisse primaire. Les différentes modalités et informations complémentaires sont indiquées dans la rubrique "Réclamation, médiation, voies de recours" du site ameli.fr, n'hésitez pas à la consulter.

Vous avez également la possibilité de bénéficier d'un rendez-vous personnalisé auprès de votre Caisse Primaire d'Assurance Maladie afin de faire un point sur votre situation. Les coordonnées de l'accueil le plus proche de chez vous sont disponibles dans la rubrique "Adresses et contacts" du site ameli.fr.

Cordialement,
Pour l'Assurance Maladie, Sabine
Date de la 1ère réponse 07/11/2022

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