probleme connexion

Ressenti de l'usager : Négatif

Impossible de me connecter par france connect quelque soit le serveur depuis 3 semaines, et aucune réponse a mes trois messages, je dois déclarer une fraude à la carte bancaire sur perceval;
service inaccessible et non compétent pour le service contact, on est face à un mur.
Trés mauvais avis.

maluda8231 le 03/11/2022 - Tarn-et-Garonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service PERCEVAL

Bonjour,

nous prenons en compte votre avis.

Toutefois, les signalements arrivent normalement sur la plateforme dans le délai que vous évoquez. Le soucis de connexion est peut-être du à votre compte France Connect.

Je vous encourage à renouveler votre démarche

Cordialement,
Capitaine Etienne, chef groupe PERCEVAL
Date de la 1ère réponse 04/11/2022

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