Question par tchat

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai eu un problème avec un ami mais je n’osais pas me rendre au commissariat par peur d’être ridicule. J’ai alors contacté le service par tchat de la police nationale, j’ai discuté avec une policière qui a tout de suite compris mon problème et m’a donné toutes les clés en mains. Je vais pouvoir me rendre au commissariat sereinement. Service très rapide et vraiment efficace. Merci pour tout !

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Nous avons bien pris connaissance de votre message de satisfaction que nous transmettons à nos opérateurs .

Sur le site Police Moncommissariat.fr : https://www.moncommissariat.interieur.gouv.fr/fr , des policières et des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Cette plateforme nationale a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Nos équipes sont là pour vous conseiller et vous accompagner afin de répondre à vos interrogations avec professionnalisme et bienveillance.

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Nous vous souhaitons une belle journée.

Cordialement,
Chloé, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 04/11/2022

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