Avec le CESU, j'ai effectué un contrat oral et la salariée démissionne.

Ressenti de l'usager : Neutre

Avec le CESU, j'ai effectué un contrat oral avec une personne depuis de nombreuses années, comme on me le proposait sur le site CESU, car cette personne ne voulait faire que quelques heures par mois quand cela l' arrangeait elle ou moi : par exemple une semaine 3 heures puis la deuxième semaine rien puis 3 heures la dernière semaine. Le mois suivant cela pouvait changer mais c'était toujours quelques heures par mois pour me dépanner et cela m'a vraiment permis de l'employer facilement et de toujours la déclarer encore plus facilement, tous les mois.
Mes charges pour cette personne m'étant retirées automatiquement sur mon compte bancaire, après ma déclaration sur le site CESU.
Chaque année, je reçois un document pour déduire ce que j'ai le droit de déduire, au niveau de ma déclaration d'impôts.
Cette personne a souhaité arrêter cette aide qu'elle m'apportait, ce que j'ai accepté: elle m'a fait une lettre de démission à compter du début de l'année mais je n'arrive toujours pas à trouver depuis des mois, comment terminer le contrat oral qui nous unissait et donc officialiser cela, avant la fin d'année.
J'ai effectué de nombreuses recherches sur internet, mais je n'ai jamais réussi à trouver un fil conducteur pour m'aider dans ce cas précis, ni une adresse pour avoir un interlocuteur.
J'ai essayé de téléphoner et cela été pareil.
C'est tout à fait par hasard que je trouve aujourd'hui, ce site pour pouvoir expliquer "mon cas", pour lequel vous pourrez , j'espère m'aider à clore le dossier de cette personne rapidement ?
En effet, je n'ai trouvé aucune aide dans les documents CESU et personne à ce jour n'a su me répondre, sur le site CESU ou par téléphone.
D'avance merci beaucoup pour l'aide que vous pourrez m'apporter.

La Nonna le 02/01/2023 - Alpes-Maritimes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES

Bonjour @La Nonna,
Dans le cadre de l’emploi à domicile, en matière de démission, le salarié du particulier employeur est soumis aux mêmes obligations que n’importe quel autre salarié. 
Pour connaitre la procédure de démission d'un salarié, je vous invite à lire cet article de notre site :  https://bit.ly/2NDQyAe
Si vous souhaitez un accompagnement ou si vos questions portent sur les indemnités de fin de contrat, je vous invite à consultez la Direction Départementale de l’Emploi, du Travail et des Solidarités (DDETS) dont vous trouverez les coordonnées téléphoniques dans l'annuaire ou à partir de leur site Internet : https://dreets.gouv.fr/
J'espère avoir répondu à vos interrogations et vous souhaite un très bon début d'année.

Cordialement,
Sandrine, pour DIRECTION DES OFFRES PARTICULIERES
Date de la 1ère réponse 06/01/2023

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