Echange sur messagerie de la CARSAT

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai posé des questions concernant ma demande de retraite sur la messagerie de la CARSAT. J'ai eu des réponses rapides mais je ne pouvais pas répondre à ces messages. Je devais faire une nouvelle demande. De plus la messagerie ne tolère pas les caractères spéciaux et j'ai passé beaucoup de temps à chercher quels étaient ces caractères spéciaux. La dernière fois c'était le mot "déjà" qui posait problème et j'ai passé beaucoup de temps à trouver.

Nouvelle Retraitée le 01/11/2022 à 71460 Sercy

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Bourgogne et Franche Comté

Bonjour,

 

Je vous remercie pour votre témoignage, et regrette que notre messagerie sécurisée ne vous ai pas apporté une pleine satisfaction.

Je transmets vos remarques à nos services techniques afin d'améliorer notre service.

Je vous souhaite une bonne retraite.

Cordialement,
ALEXANDRE, pour CARSAT Bourgogne et Franche Comté
Date de la 1ère réponse 08/12/2022

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