Impossible de finaliser ma demande d'autorisation de travail

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai trouvé la perle rare, après avoir fait toutes les démarches auprès de Pole emploi pour le recrutement, d'un salarié d'origine argentine.
J'ai été bloqué dans la procédure de finalisation de ma demande d'autorisation. Le site internet ne fonctionne pas, clairement il y a vraiment un problème, la ligne dédiée non plus. Je n'ai jamais réussi à avoir qui que ce soit au téléphone. Mes différents courriers sont quasi tous restés sans réponse. J'ai commencé les démarches fin aout pour une embauche mi novembre. Ce futur employé qui avait déjà réserver son billet d'avion est maintenant ici et je ne sais pas quoi lui dire puisque il n'a pas pu avoir son visa de travail. Je suis au pied du mur et lui d'autant plus. Je suis énervé, déçu et désœuvré. L'heure est grave, c'est bien de mettre en place des système moderne mais de conserver le papier c'est bien aussi.
Ou de donner des alternatives quand cela ne fonctionne pas.