Retraite

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande de RDV pour faire le point sur ma retraite. Interlocutrice peu avenante. Madame à demandé pourquoi je venais si tôt !

Poupa le 02/11/2022 - Côtes-d'Armor

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CARSAT Normandie

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous prenons en compte les difficultés que vous rencontrez dans vos démarches retraite. Nous les regrettons vivement et c’est la raison pour laquelle, nous travaillons quotidiennement à l'amélioration de la qualité de service et de satisfaction de nos assurés.

Nous mettons tout en œuvre pour traiter votre dossier dans les meilleurs délais.

Aussi, nous vous invitions dès maintenant à effectuer votre demande de retraite sur notre service en ligne.

Et si vous le souhaitez, vous pouvez contacter un conseiller via la messagerie sécurisée de votre espace personnel sur le site l'assuranceretraite.fr (rubrique "Messagerie" puis "Poser ma question à un conseiller"). Une réponse personnalisée vous sera apportée.

Cordialement.

 

Cordialement,
Natacha, pour CARSAT Normandie
Date de la 1ère réponse 14/11/2022

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