Saisie des déclarations limitées, pas d'infos

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis freelance en CDD avec une société de portage salarial (société de portage facture à mon client, encaisse et m'établit une fiche de paye).
Mes revenus sont donc irréguliers et au rythme des prestations que je vends. Je déclare à Pôle emploi chaque mois mon salaire et certaines fiches de paie sont donc éditées à 0 euros pour 0 heures travaillées certains mois (car pas de prestation vendue). Néanmoins cette fiche de paie est télétransmise en amont aux services PE, et comme l'oblige la nouvelle interface, je dois vérifier et valider les infos transmises. Mais la saisie des infos interdit une déclaration de 0 heures travaillées, impossible de valider le bulletin de salaire.
A partir de là : aucune info disponible sur mon cas spécifique et aucune garantie que ma déclaration sera traitée correctement.
Je suis un usager ordinaire mais avec un cas particulier, je dois me renseigner seul, faire les démarches nécessaires seul et au final contacter un conseiller et me déplacer pour régler le problème au risque de générer une erreur qui me sera de toute façon imputée.
Le nouveau système de déclaration est vendu comme SIMPLIFIÉ (un comble !) mais est générateur d'erreur à partir du moment où il ne prend pas en compte un cas particulier.
AUCUNE SIMPLIFICATION par rapport à l'ancienne interface, au contraire c'est même CONTRE-PRODUCTIF. Au delà de créer des problèmes à résoudre cela questionne beaucoup sur la pertinence des investissements de l'argent public. Tout ça pour ça... et toujours pas de réponse...