Ransomware et compte Microsoft piraté

Ressenti de l'usager : Négatif

Réception d'un mail de demande de rançon auquel je n'ai donné aucune suite ni déposé de plainte.
Quelques jours plus tard commande pour près de 330€ de jeux sur mon compte Microsoft qui ne sert que de relais à la société Electronic Arts, payement par mon compte Paypal enregistré chez Microsoft. création par l'indélicat d'une adresse secondaire auprès de "mailforspam.com".
Je me suis déplacé à la Gendarmerie pour déposer une plainte. Ils m'ont renvoyé chez moi en me disant de déposer une plainte par le biais de THESEE sur Internet. Le formulaire est totalement inadapté pour un tel délit. Je ne comprends pas que la gendarmerie n'ai pas pris ma plainte directement lorsque je me suis déplacé.