commande vignette crit'air

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait plusieurs mois que je tente de commander ma vignette sur le site officiel. Comme j'ai déménagé et que mon adresse n'est pas la bonne sur la carte grise (je pense toutefois l'avoir modifiée), je clique pour effectuer le changement d'adresse. Je passe par France Connect (avec mes Impôts) ; il me reconnaît et je reçoit un mail mais quand je clique sur ANTS, il ne reconnaît pas mon navigateur... et me ramène à France Connect ! Je tiens à préciser que ne suis pas une "manche" en informatique... et je pense à tous ces gens qui ont des difficultés !
Et comme ce n'est pas la première fois que je suis devant un bug en passant par France Connect pour atteindre un autre site, je pense qu'il y aurait des améliorations à faire... comme le site de nos impôts qui, lui, est parfait ! Comment me procurer cette vignette ?

Jane le 14/11/2022 à 06100 Nice

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France connect

Bonjour,

Je suis désolée que cela se soit mal passé pour vous et vous invite à contacter le support de l'Ants https://ants.gouv.fr/Contacter-l-ANTS/Contactez-nous

Cordialement,
Christine, pour FranceConnect
Date de la 1ère réponse 16/11/2022

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