demande d'acte de naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fait une demande d'acte de naissance pour mon père décédé. Bingo! Porte folio introuvable ! Bravo, c'est zéro à gauche votre lien la prochaine fois je demande par courrier parce que c'est nul de chez nul et depuis un mois, j'attends pour rien du tout .

alice 1220 le 28/10/2022 - Cher

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Alice,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/11/2022

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