Rendez-vous dans notre entreprise avec Mme B.

Ressenti de l'usager : Positif

Nous avons eu la chance de bénéficier de conseils sur-mesure pour notre activité. Comprendre le fonctionnement des douanes françaises et également internationales. Grâce à cet entretien, nous avons une vue d'ensemble sur les fonctionnements au niveau mondial. Nous savons maintenant où chercher les informations nécessaires concernant les accords que la France a avec certains pays en termes de taxation, ce qui est un réel plus pour nos négociations futures. Un accompagnement tel que celui-là, nous a permis un gain de temps, car nous avons abordé énormément de sujets que nous trouvions jusque-là compliqué à appréhender seul. Madame B. nous a également conseillée en direct en montant notre premier dossier de nomenclature, nous avons suite à ce rendez-vous fait la demande pour tous nos produits en catalogues et là aussi nous avons pu constater aussi une réelle écoute et implication des agents du bureau de Metz.
Je remercie Mme B. pour sa patience ainsi que d'avoir fait preuve de beaucoup de pédagogie, la douane nous faisait peur et part sa personne elle a rendu la rencontre agréable et bienveillante.