demande extrait naissance Nantes

Ressenti de l'usager : Négatif

Demande d'une extrait de naissance en ligne depuis début octobre! J'attends toujours! Il n'y a personne à qui s'adresser pour relancer! Les numéros de téléphones sont des robots! Ils sont beaux les services publics! de pire en pire!

Lysa le 27/10/2022 - Val-de-Marne

Posté par La personne concernée

3 personnes ont vécu une expérience similaire.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Service Central d'Etat Civil

Bonjour Lysa,

Nous vous remercions d'avoir porté à notre connaissance votre témoignage et regrettons vivement les difficultés que vous rencontrez lors de vos démarches.

Sachez que nous sommes tout particulièrement attachés à la satisfaction des usagers et que nos équipes travaillent quotidiennement pour améliorer le service rendu. Nous prenons note de votre témoignage, qui nous encourage à poursuivre notre mobilisation aux côtés de nos usagers.

Cordialement,
France consulaire
Date de la 1ère réponse 04/11/2022

Comment avez-vous trouvé la réponse ?