demande d'acte de naissance avec filiation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour , ma 1ère demande d'acte de naissance avec filiation remonte à fin août 2022 .
Vous devez savoir et prendre en compte que chez les personnes de mon âge ( 71 ans ) , nous ne maîtrisons pas le vocabulaire et le langage virtuel comme les personnes de la nouvelle génération .
Depuis plus de 2 mois je suis " baladé " entre Franceconnect , porte-folio , et service-public.fr ,....avec association de 2 adresses mail et pour finir sur impot.gouv.fr avec N° fiscal .
J'ai besoin de cet acte de naissance pour le faire traduire en Espagnol au consulat afin de reconnaître ma fille qui doit se marier .
J'ai donc ce jour demandé la version papier a recevoit a mon domicile .
Cordialement