Mise à jour Télépoint permis de conduire non conforme

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour, après un retrait de 1 point, avec courrier reçu à domicile, le temps avant la récupération totale est de 6 mois, j'ai 11 points depuis plus d'un an, comme si le site était figé.(dernier mouvement en octobre 2021).. Peut-on réellement compter sur ce site ?
A noter que je n'ai jamais eu d'autres infraction, vers qui puis-je m'orienter ? Quel service ?