Discussion et réponse très rapide

Ressenti de l'usager : Positif

Au début je pensais que ça allait être un robot qui allait me répondre mais finalement non je me suis trompé, c’est bien un humain qui répond. J’ai pu poser les questions que je voulais et avoir des réponses correct et très rapide ! Le tchat en ligne est un point positive de mon côté. Merci pour cette rapidité

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Réponse du service masecurite.fr

Bonjour Monsieur,

Merci d'avoir partagé votre expérience sur SERVICES PUBLICS +.

Nous avons bien pris connaissance de votre message de satisfaction que nous transmettons à nos opérateurs .

Sur le site Police Moncommissariat.fr : https://www.moncommissariat.interieur.gouv.fr/fr , des policières et des policiers sont disponibles via le tchat afin de vous orienter au mieux 24h sur 24h et 7 jours sur 7. Cette plateforme nationale a pour but d'informer et d'orienter les internautes dans toutes leurs démarches au quotidien, principalement administratives ou judiciaires.

Vous pouvez également nous retrouver sur l'application mobile " Ma Sécurité " :

https://www.interieur.gouv.fr/actualites/actu-du-ministere/nouveaute-lancement-de-lapplication-ma-securite

Nous sommes soucieux de la qualité du service rendu à la population.

N'hésitez pas à revenir sur notre site et parlez en autour de vous.

Cordialement,
Carole, pour la Police Nationale
Date de la 1ère réponse 27/10/2022

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