jbm7 24/10/2022 Rhône (69)

Ressenti négatif

Demande de pièces justificatives AGIRC-ARRCO

Quand AGIRC-ARRCO a besoin de documents complémentaires pour traiter notre demande de retraite, ils nous envoie le courrier "Demande de pièces justificatives AGIRC-ARRCO". Ce courrier précise qu'on peut transmettre les documents par courrier postal.

Il devrait aussi préciser le moyen moderne de chargement direct sur leur site internet :
espace-personnel.agirc-arrco.fr, bouton "Accéder" du menu "Suivre mon dossier de retraite", puis "PIECES JUSTIFICATIVES".

Ce serait tellement plus simple de savoir comment faire. Merci.

518 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service AGIRC-ARRCO

Bonjour jbm7,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience

Nous sommes très sensibles à votre proposition qui s’en aucun doute nous permettra d’améliorer nos services.

En effet, les pièces justificatives peuvent être retournées par voie postale ou via l'espace personnel sur le site : www.agirc-arrco.fr.

Cordialement,
Catherine, pour AGIRC-ARRCO
Date de la 1ère réponse 28/10/2022

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