Acte de naissance pour mon fils

Ressenti de l'usager : Négatif

Je cherche à demander un extrait d'acte de naissance pour un de mes enfants mais ça tourne en boucle sur le site et je n'arrive pas à faire la demande.

Pourtant dans le passé cela avait fonctionné correctement.

Une recommandation d'amélioration : faire tester le site par des personnes nouvelles qui ne connaissent pas le site pour analyser leur façon d'opérer

Merci d'en tenir compte et bien cordialement
Hervé A.

Hervé le 24/10/2022 - Paris

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Service-public.gouv.fr

Bonjour,

L'équipe de service-public.fr vous remercie pour votre témoignage et regrette les difficultés que vous avez rencontrées.

Si vous n'avez pas encore résolu votre problème, sachez que pour toute difficulté rencontrée concernant une démarche en ligne effectuée sur le site service-public.fr, un service support est à votre disposition. Vous pouvez le contacter à partir de la page suivante :

https://www.service-public.fr/contact/difficulte?type=bug

Cordialement,
Equipe service-public.fr
Date de la 1ère réponse 15/11/2022

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