Avec CNAV expérience désastreuse, épuisante, je suis face à un mur, mes droits non reconnus

Ressenti de l'usager : Négatif

En tant que salariée en activité j'ai contacté la CNAV pour la mise à jour de mon relevé de carrière car il y a des années incomplètes et des montants de revenus inexacts.
L'échange par messagerie sur mon espace personnel étant infructueux, car réponses hors sujet, j'ai appelé la CNAV et au téléphone une conseillère m'a dit d'écrire à la CNAV en joignant les justificatifs. Ce que j'ai fait avec un envoi en suivi. Mon courrier avec les justificatifs permettant de mettre à jour mon relevé de carrière est resté sans réponse par courrier.
Après plusieurs messages de ma part sur mon espace personnel pour demander une réponse, j'ai reçu un mail d'un agent de la CNAV, qui me disait que mon relevé de carrière restait en l'état, sans me dire un mot sur les justificatifs fournis pour compléter les années incomplètes et me disant que les bulletins de salaire fournis pour revaloriser les montants inexacts ne comportait pas de cotisations Assurance vieillesse (alors que les cotisations AV y figurent bien). J'ai répondu par mail en fournissant à nouveau les justificatifs en pièces jointes. Pas de réponse de cet agent qui me disait pourtant dans son mail "si vous avez des questions n'hésitez pas".
J'ai envoyé plusieurs mails réclamant une réponse puis un mail pour dire que je voulais contester. ET là je reçois un mail de ce même agent me disant "Ecrivez à la CNAV" ! Pas de ligne directe pour joindre l'agent. Depuis j'envoie des messages dans mon espace personnel pour réclamer la mise à jour de mon relevé de carrière. Réponse de la CNAV : votre relevé de carrière est disponible. Mais toujours pas à jour ! J'ai reçu un mail récemment du même agent avec relevé de carrière toujours pas à jour et une lettre type disant "ci-joint votre relevé. A la fin de l'année 2015 vous recevrez votre relevé". Nous sommes en 10/2022 !
Je ne peux pas faire la mise à jour de mon relevé sur le site CNAV car ma situation n'est pas dans le déroulant. Pas de prise rendez-vous possible non plus.